隐私政策
更新日期：2026年1月1日
引言
杭州未尽之境智能科技有限公司（以下简称"我们"）非常重视用户的隐私保护。本《隐私政策》旨在向您说明我们如何收集、使用、存储、共享和保护您的个人信息，以及您享有的相关权利。 在您使用 LoomVerse（以下简称"本平台"）服务前，请您仔细阅读并充分理解本隐私政策。使用本平台服务即表示您同意本隐私政策的内容。
一、我们收集的信息
1. 账号信息 - 注册时提供的用户名、密码 - 可选提供的手机号码、电子邮箱 - 第三方登录时获取的头像、昵称 2. 使用信息 - 您创作的内容（灵感、大纲、章节等） - 服务使用记录（登录时间、功能使用等） - 付费记录（充值、会员订阅等） 3. 设备信息 - 设备型号、操作系统版本 - 浏览器类型、IP地址 - 设备标识符 4. AI交互数据 - 您输入的创作指令 - AI生成的内容 - 您对AI内容的编辑和反馈
二、信息的使用
我们收集的信息将用于以下目的： 1. 提供服务：为您提供AI辅助创作、账号管理等核心功能。 2. 服务改进：分析用户行为，优化产品功能和用户体验。 3. 安全保障：识别异常行为，防止欺诈和滥用。 4. 通知推送：发送服务通知、活动信息（您可选择关闭）。 5. AI 与数字生命训练优化：在您授权范围内，您的创作内容与 AI 交互数据可用于训练、评估与优化平台的 AI 模型及数字生命，以提升生成质量与个性化体验。用于训练的数据将经去标识化处理；如需将可识别到您本人的信息用于训练，我们将另行征得您的单独同意。您可随时撤回该授权（撤回不影响撤回前已进行的处理）。 6. 法律合规：遵守法律法规要求，配合司法机关调查。
三、信息的存储
1. 存储地点：您的个人信息存储于中华人民共和国境内的服务器。 2. 存储期限： - 账号信息：账号存续期间及注销后6个月 - 创作内容：账号存续期间及注销后30天 - 交易记录：按法律要求保存不少于3年 - 操作日志：保存不超过6个月 3. 安全措施：我们采用行业标准的加密技术和安全措施保护您的信息。
四、信息的共享
我们不会向第三方出售您的个人信息。以下情况除外： 1. 经您明确同意：在获得您的明确同意后共享。 2. 委托处理与服务提供商：为实现服务，我们在最小必要范围内与下列类别合作方共享或委托处理信息，并与其签订数据处理协议、要求其依本政策与法律处理：① AI 能力提供方（内容生成的大模型推理）；② 支付服务方（如微信支付，用于下单与退款）；③ 云存储/CDN（作品与媒体文件存储分发）；④ 短信/邮件服务方（验证码与通知）。具体合作方名单可应您请求提供。 3. 法律要求：根据法律法规、诉讼需要或政府机关依法要求。 4. 企业变更：在合并、收购等情况下，您的信息可能被转移。 5. 匿名化数据：经过匿名化处理的信息可能用于研究和统计。
五、您的权利
根据相关法律法规，您享有以下权利： 1. 访问权：您可以访问、查看您的个人信息。 2. 更正权：您可以要求更正不准确的个人信息。 3. 删除权：在特定情况下，您可以要求删除您的个人信息。 4. 撤回同意：您可以撤回之前授予的同意。 5. 数据可携（导出）权：您可请求获取我们收集的您的个人信息副本。 6. 注销账号：您可随时申请注销；注销后我们将删除或匿名化您的个人身份信息（邮箱、手机号、用户名、昵称等），使其不再可识别您本人；为履行法定义务或正当业务留存的记录（如交易/财务记录）依法留存。 7. 投诉权：如您认为权益受侵害，可向我们投诉，或向网信、市场监管等主管部门投诉举报。 申请数据副本、注销账号或行使上述其他权利，请通过本政策末尾的联系方式与我们联系。
六、未成年人保护
1. 本平台主要面向成年用户。如果您是未满18周岁的未成年人，请在监护人的同意和指导下使用本平台。 2. 我们不会故意收集未满14周岁儿童的个人信息。如果您是儿童的监护人，发现我们收集了儿童信息，请联系我们删除。 3. 对于未成年人用户，我们将采取额外的保护措施。
七、Cookie和类似技术
1. 本平台使用Cookie和类似技术来存储您的偏好设置、维持登录状态。 2. 您可以通过浏览器设置管理Cookie，但禁用Cookie可能影响部分功能的正常使用。 3. 我们不会将Cookie用于本隐私政策所述目的之外的用途。
八、隐私政策的更新
我们可能会不时更新本隐私政策。更新后的政策将通过平台公告等方式通知您。 对于重大变更，我们会在生效前通过显著方式通知您。如您不同意变更后的政策，您可以选择停止使用本平台服务。
九、联系我们
如您对本隐私政策有任何疑问、意见或建议，请通过以下方式联系我们： 公司名称：杭州未尽之境智能科技有限公司 联系邮箱：services@loomverse.cn 联系地址：杭州市 我们将在15个工作日内回复您的请求。